Pomanjkljivost Apple iPhone 6 Plus pri bolezni na dotik: Evo, kako to odpraviti

Zakaj lahko zaupate

- Appleovi pametni telefoni iPhone 6 Plus trpijo zaradi okvare strojne opreme, vendar je na voljo nova rešitev.

Podjetje je začelo program popravila za široko prijavljeno težavo, znano kot bolezen na dotik. Zaradi okvare je zaslon na dotik neuporaben in je viden kot tanka siva črta na vrhu zaslona. Apple je trdil, da je ta napaka posledica večkratnega padca telefona. Tukaj je vse, kar morate vedeti o 'bolezni na dotik' in o tem, kako deluje Appleov novi program popravila.

iPhone 6 Plus: Kaj je 'bolezen na dotik'?





Avgusta 2016 je spletno mesto z navodili za popravilo iFixit objavilo objava na blogu s podrobnostmi o tem, kaj so to in druga podjetja za popravila opisali kot vse večje število pritožb glede težav z zaslonom na dotik med iPhone 6 Plus in nekaterimi uporabniki iPhone 6. Zdi se, da je težava povzročila neodzivne zaslone iPhone -a, pogosto pa jih spremlja tanka siva utripajoča črta na vrhu zaslona (glej zgoraj).

iFixit je takrat trdil, da je na napako strojne opreme, ki so jo poimenovali 'bolezen na dotik', Apple opozoril prek lastnih forumov za podporo na spletu in v maloprodajnih trgovinah.



iPhone 6 Plus: Kaj povzroča 'bolezen na dotik'?

Medtem iFixit prvotno trdil, da težava ni v zaslonu, temveč v dveh čipih krmilnika zaslona na dotik ali čipov Touch IC na logični plošči v telefonu, je Apple potrdil napako, ki je ne bo imenoval 'bolezen na dotik'. večkrat spustite telefon. Družba je dejala, da ne bo pokrila stroškov popravila, če jo iščete, vendar je za prizadete uporabnike uvedla „program za popravilo z več dotiki“.

Evo, kaj je Apple posebej napovedal :

'Apple je ugotovil, da lahko nekatere naprave iPhone 6 Plus po večkratnem padcu na trdo površino pokažejo utripanje zaslona ali težave z večkratnim dotikom, kar povzroči dodatno obremenitev naprave. Če vaš iPhone 6 Plus kaže zgoraj navedene simptome, je v delujočem stanju in zaslon ni razpokan ali zlomljen, bo Apple popravil vašo napravo. '



iPhone 6 Plus: Koliko stane popravilo?

Če se zdi, da ima vaš iPhone 6 Plus pomanjkljivost 'bolezni na dotik' in je v delujočem stanju, je Apple dejal, da bo vašo napravo popravil za 149 USD.

slikovna pika 4a 5g proti slikovni piki 4a

Z drugimi besedami, podjetje ne krije stroškov popravila. O prizadetih telefonih iPhone 6 ni besed. Seveda se številnim lastnikom iPhoneov, ki so pred kratkim vložili to, ne ujema preveč skupinske tožbe proti Appleu glede tega vprašanja.

iPhone 6 Plus: Kaj pa, če ste že plačali popravilo?

Apple je dejal, da so tisti, ki so že plačali popravilo storitve, upravičeni do povračila v višini razlike med prvotnimi stroški popravila storitve in novo ceno programa v višini 149 USD. Začel je vzpostavljati stik s strankami iPhone 6 Plus, ki so v preteklosti šli prek maloprodajne trgovine Apple ali Apple -ove tehnične podpore za popravilo v zvezi s težavo in na koncu plačali popravilo.

iPhone 6 Plus: Kako deluje program za popravilo?

Apple uporabnikom iPhone 6 Plus ponuja tri možnosti storitev: obrnite se na pooblaščenega ponudnika storitev Apple, pojdite v maloprodajo Apple ali se obrnite na Appleovo tehnično podporo. Apple je dejal, da bodo vaš iPhone pregledali pred kakršno koli storitvijo, da bi preverili, ali je primeren za program in ali deluje.

Za več podrobnosti obiščite spletno stran Applovega programa za popravilo.

Zanimivi Članki